Conditions Générales - Programme Pre-Loved de NAE

1. Acceptation des Conditions
En participant au Programme Pre-Loved de NAE ("Programme"), vous acceptez d'être lié par ces conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant de participer au Programme.

2. Éligibilité
Le Programme est ouvert aux clients de l'Union européenne (UE) qui souhaitent faire don de produits d'occasion de NAE Vegan Shoes. Les dons en provenance de l'extérieur de l'UE ne seront pas acceptés.

3. Dons
Les clients peuvent faire don de produits d'occasion de NAE Vegan Shoes pour prolonger leur durée de vie par le biais de dons, de revente ou de recyclage. Les dons doivent provenir d'une collection précédente de NAE Vegan Shoes.

4. Expédition des Dons
Les clients peuvent envoyer leurs dons à notre entrepôt à leurs frais ou demander une étiquette de retour en contactant order@nae-vegan.com pour un montant de 6,9€. NAE n'assume aucune responsabilité pour les colis perdus ou endommagés pendant le processus de don.

5. Émission du Bon d'Achat
Après la réception réussie d'un article donné dans notre entrepôt, le client recevra un bon d'achat de 25€ par e-mail. Veuillez attendre jusqu'à 10 jours ouvrables à compter de la date de réception pour que le bon soit émis.

6. Utilisation du Bon d'Achat
Le code promotionnel de 25€ émis dans le cadre du Programme :

  • Nécessite un montant minimum d'achat de 60€.
  • Peut être utilisé uniquement pour les achats effectués sur nae-vegan.com.
  • Ne peut pas être appliqué aux articles en promotion ou en outlet.
  • Ne peut pas être combiné avec une autre offre.

7. Condition et Traitement des Articles Donnés
Tous les produits donnés sont nettoyés, rafraîchis et désinfectés avant d'être réutilisés ou recyclés.

8. Limitation de Responsabilité
NAE n'assume aucune responsabilité pour les formulaires ou colis perdus ou endommagés pendant le processus de don.

9. Modification ou Fin du Programme
NAE se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au Programme ou à ces conditions générales à tout moment sans préavis.

10. Utilisation des Informations Personnelles
En participant au Programme, vous consentez à ce que NAE utilise vos informations personnelles dans le but de gérer le Programme et d'émettre le bon.

Conditions Générales - Achats de la Collection Pre-Loved

1. Acceptation des Conditions
En passant une commande pour un article de notre Collection Pre-Loved, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de faire un achat.

2. Condition des Articles
Les articles de la Collection Pre-Loved sont d'occasion et peuvent présenter des signes d'usure. Cependant, tous les articles sont en état d'être revendus.

3. Stock Limité
Le stock de la Collection Pre-Loved est limité. NAE Vegan Shoes n'est pas responsable des articles en rupture de stock lors de votre achat.

4. Changement de Prix
Tous les prix sont susceptibles de changer à tout moment et sans préavis.

5. Expédition
Les mêmes conditions d'expédition s'appliquent à la Collection Pre-Loved qu'à nos autres produits. Veuillez consulter nos conditions générales d'expédition pour plus de détails.

6. Retours
Dans un souci de durabilité, nous n'acceptons pas les retours pour les articles Pre-Loved. Les clients doivent comprendre et accepter cette politique avant de faire un achat.

7. Dons
Cinquante pour cent des bénéfices nets de la Collection Pre-Loved seront reversés à une ONG portugaise locale qui soutient les victimes de violence.

8. Annulation de Commandes
NAE Vegan Shoes se réserve le droit d'annuler les commandes à tout moment et pour n'importe quelle raison.

Vous avez des questions sur le programme Pre-Loved ? Remplissez le formulaire ci-dessous