Wereldwijde Verzending: We verzenden onze producten wereldwijd. Controleer ons Verzending- en Retourbeleid dat specifiek is voor uw land van levering.

Europa: Landen: Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Polen, Spanje, Zweden, Luxemburg, Bulgarije, Kroatië, Estland, Griekenland, Hongarije, Letland, Litouwen, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Cyprus, Malta, Portugese eilanden.

Gratis Standaardverzending: Voor bestellingen boven €90. Anders bedragen de verzendkosten €7,90.
Standaardverzending: 5-8 werkdagen na verzending.
Spoedverzending: €12,90, 2-3 werkdagen na verzending.
Aansprakelijkheid: NAE Vegan Shoes is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door logistieke bedrijven.
Verzendtijd: Bestellingen worden binnen 2 werkdagen na aankoop verzonden.
Niet-opgehaalde Bestellingen: Verzendkosten voor niet-opgehaalde bestellingen worden in mindering gebracht op de terugbetaling.

Continentaal Portugal:

Gratis Standaardverzending: Voor bestellingen boven €90. Anders bedragen de verzendkosten €5,90.
Standaardverzending: 1-2 werkdagen na verzending.
Aansprakelijkheid: NAE Vegan Shoes is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door logistieke bedrijven.
Verzendtijd: Bestellingen worden binnen 2 werkdagen na aankoop verzonden.
Niet-opgehaalde Bestellingen: Verzendkosten voor niet-opgehaalde bestellingen worden in mindering gebracht op de terugbetaling.

Europa (Buiten de EU): Landen: Åland-eilanden, Albanië, Andorra, Wit-Rusland, Bosnië en Herzegovina, Faeröer, Gibraltar, Guernsey, Vaticaanstad, IJsland, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noord-Macedonië, Noorwegen, San Marino, Servië, Svalbard en Jan Mayen, Zwitserland, Oekraïne.

Gratis Standaardverzending: Voor bestellingen boven €120. Anders bedragen de verzendkosten €8,90.
Standaardverzending: 5-8 werkdagen na verzending.
Spoedverzending: €18,90, 2-3 werkdagen na verzending.
Aansprakelijkheid: NAE Vegan Shoes is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door logistieke bedrijven.
Verzendtijd: Bestellingen worden binnen 2 werkdagen na aankoop verzonden.
Niet-opgehaalde Bestellingen: Verzendkosten voor niet-opgehaalde bestellingen worden in mindering gebracht op de terugbetaling.

Verenigde Staten:

Gratis Standaardverzending: Voor bestellingen boven $120. Anders bedragen de verzendkosten $13,90.
Standaardverzending: 5-8 werkdagen na verzending.
Spoedverzending: $18,90, 2-3 werkdagen na verzending.
Aansprakelijkheid: NAE Vegan Shoes is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door logistieke bedrijven.
Verzendtijd: Bestellingen worden binnen 2 werkdagen na aankoop verzonden.
Niet-opgehaalde Bestellingen: Verzendkosten voor niet-opgehaalde bestellingen worden in mindering gebracht op de terugbetaling.

Verenigd Koninkrijk:

Gratis Standaardverzending: Voor bestellingen boven £90. Anders bedragen de verzendkosten £8,90.
Standaardverzending: 5-8 werkdagen na verzending.
Spoedverzending: £18,90, 2-3 werkdagen na verzending.
Aansprakelijkheid: NAE Vegan Shoes is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door logistieke bedrijven.
Verzendtijd: Bestellingen worden binnen 2 werkdagen na aankoop verzonden.
Niet-opgehaalde Bestellingen: Verzendkosten voor niet-opgehaalde bestellingen worden in mindering gebracht op de terugbetaling.

Rest van de Wereld: Landen: Verenigde Arabische Emiraten, Australië, Canada, Hongkong, Israël, Japan, Zuid-Korea, Maleisië, Nieuw-Zeeland, Singapore, Algerije, Angola, Ascension Island, Benin, Botswana, Brits Indische Oceaanterritorium, Burkina Faso, Burundi, Kameroen, Kaapverdië, Centraal-Afrikaanse Republiek, Tsjaad, Comoren, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Ivoorkust, Djibouti, Egypte, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Eswatini, Ethiopië, Franse Zuidelijke Gebieden, Gabon, Gambia, Ghana, Guinee, Guinee-Bissau, Kenia, Lesotho, Liberia, Libië, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Marokko, Mozambique, Namibië, Niger, Nigeria, Réunion, Rwanda, São Tomé en Príncipe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Somalië, Zuid-Afrika, Zuid-Soedan, Sint-Helena, Soedan, Tanzania, Togo, Tristan da Cunha, Tunesië, Oeganda, Westelijke Sahara, Zambia, Zimbabwe, Afghanistan, Armenië, Azerbeidzjan, Bahrein, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambodja, China, Georgië, India, Indonesië, Irak, Jordanië, Kazachstan, Koeweit, Kirgizië, Laos, Libanon, Macau, Maldiven, Mongolië, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Palestijnse Gebieden, Filippijnen, Qatar, Saoedi-Arabië, Sri Lanka, Taiwan, Tadzjikistan, Thailand, Timor-Leste, Turkije, Turkmenistan, Oezbekistan, Vietnam, Anguilla, Antigua & Barbuda, Aruba, Bahama's, Barbados, Belize, Bermuda, Britse Maagdeneilanden, Caribisch Nederland, Kaaimaneilanden, Costa Rica, Curaçao, Dominica, Dominicaanse Republiek, El Salvador, Groenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Honduras, Jamaica, Martinique, Mexico, Montserrat, Nicaragua, Panama, Sint Maarten, Saint-Barthélemy, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint-Martin, Saint-Pierre en Miquelon, Saint Vincent en de Grenadines, Trinidad en Tobago, Turks- en Caicoseilanden, Kersteiland, Cocos (Keeling) Eilanden, Cookeilanden, Fiji, Frans-Polynesië, Kiribati, Nauru, Nieuw-Caledonië, Niue, Norfolk, Papoea-Nieuw-Guinea, Pitcairneilanden, Samoa, Salomonseilanden, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Amerikaanse Overzeese Gebieden, Vanuatu, Wallis en Futuna, Argentinië, Bolivia, Brazilië, Chili, Colombia, Ecuador, Falklandeilanden, Frans-Guyana, Guyana, Paraguay, Peru, Zuid-Georgia & Zuidelijke Sandwicheilanden, Suriname, Uruguay, Venezuela.

Gratis Standaardverzending: Voor bestellingen boven €150. Anders bedragen de verzendkosten €25.
Standaardverzending: 5-8 werkdagen na verzending.
Spoedverzending: €30, 2-3 werkdagen na verzending.
Aansprakelijkheid: NAE Vegan Shoes is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door logistieke bedrijven.
Verzendtijd: Bestellingen worden binnen 2 werkdagen na aankoop verzonden.
Niet-opgehaalde Bestellingen: Verzendkosten voor niet-opgehaalde bestellingen worden in mindering gebracht op de terugbetaling.

Ruilen & Retourneren

Europa ( EEA ) en Verenigd Koninkrijk: Als u een ruiling of retournering moet doen, is dit gratis en moet het binnen 30 dagen na ontvangst van het product gebeuren. Gebruik het gratis retourlabel dat bij uw bestelling is geleverd.

Rest van de Wereld: Als u een ruiling of retournering moet doen, zijn de kosten voor verzending naar de faciliteiten van NAE voor rekening van de klant en moet dit binnen 30 dagen na ontvangst van het product gebeuren. Neem contact op met de klantenservice voor hulp.

Voorwaarde: Artikelen moeten in goede staat zijn en geen tekenen van gebruik vertonen om in aanmerking te komen voor een ruiling of terugbetaling.

Terugbetalingen ( EEA en oninkrijk ): Het terugbetalingsbedrag is exclusief eventuele verzendkosten.

Kosten van de Eerste Ruiling: Voor rekening van NAE. Eventuele extra ruilkosten zijn voor rekening van de klant.

Procedure: Voor retouren of ruilingen, log in op uw klantaccount en volg de instructies. Niet-geregistreerde klanten moeten een e-mail sturen naar orders@nae-vegan.com.

Voor verdere assistentie kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam, dat gedetailleerde instructies zal geven om een veilige terugzending naar ons magazijn in Portugal te garanderen.