Como encontrar o seu tamanho em sapatos veganos (e evitar devoluções)
Acertar no tamanho é a coisa mais importante que pode fazer antes de encomendar sapatos veganos online. Não porque devolver seja difícil — tornamos isso o mais simples possível — mas porque acertar à primeira poupa-lhe tempo, poupa-nos tempo e, honestamente, também ajuda um pouco o planeta.
Depois de 18 anos a produzir calçado vegano em Portugal, aprendemos algumas coisas sobre ajuste e sobre onde as pessoas costumam errar. Aqui está tudo o que precisa de saber.
Comece pela nota de tamanho na página do produto
Cada sapato NAE tem uma nota de tamanho na página do produto. Não é um aviso genérico — é orientação específica para aquele modelo, baseada em como calça na vida real.
Alguns modelos calçam no tamanho habitual. Outros são ligeiramente estreitos. Alguns têm mais espaço na biqueira. Alguns foram desenhados para usar com ou sem meias. Dizemos-lhe isto na página do produto para o ajudar a escolher bem logo à primeira.
Antes de encomendar: leia a nota de tamanho na página do produto. É a informação mais importante que lhe podemos dar sobre ajuste.
Se a nota disser “calça pequeno — escolha um tamanho acima”, acredite. Essa nota existe porque conhecemos os dados das devoluções. Sabemos que modelos calçam certo e quais não.
Meça o seu pé — da forma certa
O seu número não é igual em todas as marcas ou modelos. A única referência fiável é o comprimento real do seu pé em centímetros ou polegadas.
Como medir: coloque-se em pé sobre uma folha com o calcanhar encostado à parede, marque a ponta do dedo mais comprido e meça a distância da parede até essa marca. Esse é o comprimento do seu pé.
Meça sempre os dois pés. A maioria das pessoas tem um pé ligeiramente maior do que o outro. Escolha com base no maior.
Depois de ter a medida em centímetros ou polegadas, use o guia de tamanhos da NAE para encontrar o seu número correto. Está em cada página de produto e na nossa secção de tamanhos.
Materiais veganos e ajuste — o que precisa saber
Uma pergunta frequente: os sapatos veganos cedem como os de pele?
A resposta honesta é: depende do material. Alguns têm alguma flexibilidade natural. Outros são mais estruturados e não cedem significativamente com o uso. É por isso que a nota de tamanho importa tanto — ela considera o comportamento de cada material.
Os nossos modelos em cortiça — como LILOU, ZURIE e EDU Cork — têm uma característica bonita: a palmilha de cortiça molda-se suavemente ao pé com o tempo. Ficam mais confortáveis com o uso.
Os nossos modelos em microfibra reciclada — como KARIO e BERLIN — são mais estruturados. Ajustam bem desde o primeiro uso e mantêm a forma ao longo do tempo.
Os nossos modelos em OnMicro Suede — como SUVA e SIDNEY — são suaves e confortáveis. Têm alguma elasticidade natural e geralmente sentem-se bem desde o primeiro dia.
Ainda com dúvidas? Fale connosco.
Se leu a nota de tamanho, mediu o pé e ainda não tem a certeza — pergunte-nos antes de encomendar. Preferimos ajudá-lo a acertar à primeira do que processar uma devolução.
Fale connosco pelo chat no site — a nossa equipa está aqui para ajudar. Ou envie email para orders@nae-vegan.com e responderemos o mais depressa possível.
Diga-nos o comprimento do seu pé em centímetros ou polegadas, o modelo que está a considerar e se o seu pé é estreito, normal ou largo. Daremos uma recomendação honesta.
Uma palavra sobre devoluções — honesta e breve
Oferecemos devoluções e trocas gratuitas. É verdade e tornamos simples. Se algo não servir, resolvemos.
Mas queremos ser transparentes quanto a uma coisa. Cada devolução tem um custo — não apenas financeiro, mas ambiental. Um sapato que vai e volta implica embalagem, transporte e processamento. Não é uma tragédia, mas vale a pena pensar nisso.
Isto não é para o fazer sentir culpa se precisar devolver algo. Às vezes faz tudo certo e o ajuste não é exatamente o esperado — e tudo bem. Estamos aqui para isso.
Dizemos isto porque acreditamos genuinamente que vale a pena dedicar alguns minutos a verificar a nota de tamanho e medir o pé antes de encomendar — por si, por nós e pelo pequeno custo ambiental de acertar à primeira.
Resumo rápido — como acertar no tamanho
1. Leia a nota de tamanho na página do produto. É específica para esse modelo.
2. Meça ambos os pés em centímetros ou polegadas. Escolha com base no maior.
3. Use o guia de tamanhos da NAE na página do produto para encontrar o número certo.
4. Ainda com dúvidas? Fale connosco ou escreva para orders@nae-vegan.com antes de encomendar.
5. Se não servir — devoluções e trocas gratuitas. Tratamos disso.
Encontrar o tamanho certo é o início de uma boa relação com um sapato. Queremos que goste dele desde a primeira utilização. É por isso que somos honestos sobre ajuste — e estamos sempre disponíveis para ajudar.